Servicios de Soporte y Mantenimiento de Software

Muchas organizaciones consideran que la migración de versiones heredadas es difícil de implementar, pero con la ayuda de desarrolladores profesionales no resulta tan complicado. El equipo de Redwerk, que está especializado en diversas estrategias de migración de sistemas heredados, ayuda a las empresas a actualizar sus productos con tecnologías innovadoras y a recibir nuevas oportunidades de crecimiento para la empresa.

heredados con las nuevas tecnologías. Los sistemas antiguos suelen ser frágiles y difíciles de integrar, por lo que este proceso debe ser gestionado únicamente por verdaderos profesionales. Los desarrolladores de software de Redwerk llevan a cabo la integración de sistemas heredados con una interrupción mínima de su negocio.

Los sistemas y programas heredados deben integrarse con los nuevos, además de conservar los datos y los procesos para los que fueron diseñados originalmente. Por lo tanto, nuestro servicio de soporte para sistemas heredados es flexible y escalable a los requisitos del objetivo final o del propio programa.

Si delega las tareas de mantenimiento del software a Redwerk, liberará a su equipo de desarrollo de una rutina monótona y que requiere mucho tiempo. Con nuestros servicios profesionales de soporte para software, tendrá más tiempo para centrarse en el desarrollo de aplicaciones de última generación y en la consolidación de su negocio principal.

No todas las empresas saben exactamente si deben mantener su base de código heredado existente, actualizar su sistema o transformar completamente su código fuente. Si quiere una evaluación profesional, Redwerk puede evaluar la calidad de su código actual y ayudarle a decidir qué acción es la mejor para su empresa.

Tanto si su base de código heredada debe mantenerse en su estado actual o actualizarse para mantenerse al día con la tecnología moderna, Redwerk ejecutará rápidamente la decisión que tome. Nuestro equipo de desarrollo de software está equipado con las herramientas y habilidades adecuadas para proporcionarle un soporte de software heredado de calidad.

Mientras que la mayoría de los proyectos de TI pueden tardar semanas o incluso meses en ponerse en marcha, Redwerk trabaja con unos plazos definidos. Contamos con una excelente plantilla de desarrolladores de software, profesionales de soporte de TI y analistas de negocios que están preparados para encargarse del proyecto de su empresa tan pronto como nos necesite.

Redwerk ha prestado con éxito servicios de mantenimiento y soporte de software para organizaciones multinacionales y grandes empresas tecnológicas. Hemos recuperado código muy anticuado y hemos dado un impulso a esas organizaciones con una base de código totalmente funcional y fácil de usar.

Le garantizamos un servicio de una atención al cliente en línea de la mejor calidad. Nuestras opciones de soporte están diseñadas específicamente para cada proyecto. Entre otras, existe la posibilidad de establecer un centro de atención telefónica o de correos electrónicos en el que nuestros consultores responden a las preguntas según corresponde y las transmiten a los desarrolladores.

Sin duda, entender los términos técnicos puede ser, a veces, una tarea difícil. Por eso nos aseguramos de que los especialistas del equipo de soporte de Redwerk den a nuestros clientes o a sus usuarios explicaciones claras y fáciles de entender, incluso en lo que se refiere a los asuntos más complicados.