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Desafío

Los expertos de KB&G cuentan con más de 30 años de experiencia en materiales de construcción. Con una base de conocimientos tan impresionante a sus espaldas, conocen los retos a los que se enfrentan a diario los fabricantes de hormigón, áridos y asfalto. Si bien son numerosos los aspectos que afectan a la excelencia comercial de una empresa, la ineficacia de los procesos de fijación de precios y presupuestos es uno de los factores más impactantes.

Otro rasgo distintivo de la industria de materiales de construcción es la reticencia a desprenderse de sistemas propietarios heredados que son difíciles de refactorizar y pueden necesitar una reescritura completa. Esta importante deuda técnica disuade de adoptar la innovación y el cambio.

KB&G tenía una visión clara de cómo abordar estos obstáculos para optimizar los flujos de trabajo, reducir el trabajo manual y aumentar los márgenes de beneficio. Nuestra tarea consistía en tomar esa visión y diseñar y aplicar su aspecto técnico.

KB&G necesitaba a alguien que estuviera dispuesto a sumergirse por completo en las particularidades del sector, hacer muchas cuentas y escribir montones de algoritmos para seleccionar los más adecuados. Además, debíamos desarrollar una solución que garantizara la comunicación de datos entre el innovador producto de KB&G y los sistemas heredados de sus clientes, que a menudo carecen de la documentación adecuada.

Solución

Para Redwerk era crucial ofrecer una solución técnica a la altura de la gran experiencia en consultoría de nuestro cliente. Dado que el producto se creó desde cero, participamos en todas las fases del SDLC y proporcionamos servicios adicionales en términos de diseño UI/UX, QA y DevOps.

Automated smart pricing es un producto SaaS diseñado por expertos en materiales de construcción para empresas de materiales de construcción. Se trata de una aplicación web robusta que puede mejorarse y personalizarse aún más para adaptarse a las necesidades de los clientes de KB&G. Su funcionalidad no se puede condensar en un caso práctico, pero aquí están algunos de los módulos que hemos implementado con éxito:

• Generación de presupuestos. Esta funcionalidad permite acelerar el proceso de cotización en un 90%. Lo que antes se hacía manualmente y era propenso a errores humanos, ahora se puede realizar automáticamente en menos de 5 minutos. Lo único que tienen que hacer los clientes de KB&G es introducir sus datos en los campos de entrada indicados y pulsar el botón para generar el presupuesto. Los algoritmos de fijación de precios tienen en cuenta numerosas condiciones, como el volumen de los pedidos y la variación de precios entre regiones.
• Niveles de precios. Esta función es una de las piezas centrales del programa de excelencia comercial de KB&G. Hace que el proceso de previsión de ingresos sea fácil y transparente. Su objetivo principal es ayudar a las empresas de materiales de construcción a personalizar su política de precios en función del compromiso de sus clientes, centrándose en los clientes que generan mayores beneficios.
• Vista de la competencia. Conocer a sus competidores está muy bien, pero visualizarlos en un mapa es mucho mejor. Esta función permite calcular la distancia entre el fabricante y el consumidor, un aspecto importante que afecta a la formulación de precios. Con los sistemas cartográficos diseñados para el transporte de mercancías a granel, las empresas pueden tomar decisiones informativas y ajustar los precios en función de la ruta real de los camiones, la anchura de las carreteras y los límites de peso de los puentes, entre otras circunstancias que afectan a la entrega.
• Mapas de calor. Ver claramente qué zonas y regiones están ganando tratos y cuáles se están quedando rezagadas tiene numerosas ventajas. Las empresas no sólo pueden reaccionar a tiempo ante los problemas emergentes, sino que también obtienen información muy valiosa sobre lo que aumenta la rentabilidad y lo que la retrasa.
• Importación y exportación de datos. Esta es una de las funciones más solicitadas, ya que permite a las empresas de materiales de construcción integrar sus sistemas heredados con la moderna solución de KB&G. Utilizando las capacidades de los sistemas de gestión de bases de datos, aseguramos la importación de pedidos desde el software propietario de las empresas a la aplicación de precios inteligentes y viceversa para aquellos pedidos con presupuestos aprobados.

También creamos una versión móvil de la aplicación automatizada de precios inteligentes para que los responsables de ventas pudieran generar presupuestos sobre la marcha. Su funcionalidad está ligeramente simplificada, pero sigue permitiendo una formulación de precios precisa y conforme con los principales principios de excelencia comercial.

Otra solución de ahorro de recursos que enviamos es un módulo de software diseñado específicamente para empresas de áridos. Su objetivo principal es ayudar a estas empresas a optimizar su producción y minimizar los residuos de cantera calculando los ajustes adecuados para la trituración de piedra. Con este software, los agregados pueden producir más de aquellos materiales que tienen demanda, lo que repercute positivamente en su rentabilidad.